Como os hemos contado en posts anteriores, los dispositivos móviles adquieren cada vez más importancia en el proceso de reserva por parte de los usuarios.
Un nuevo informe, realizado por Criteo, pone de manifiesto el imparable ascenso de las reservas de noches de hotel a través de dispositivos móviles. Por ejemplo, en la categoría de Hoteles las reservas onlie realziadas a través de dispositivos móviles ya suponen un 39%, mientras que en los Apartamentos suponen el 33%.
Este ascenso de las reservas a través de los dispositivos móviles es más representativo a través as las agencias online, que reflejan ya un 45% de reservas a través de smartphones y tablets, aunque el uso de estas últimas sigue en descenso en todas las categorías de viajes.
Por regiones geográficas, podemos observar como las reservas realizadas a través de dispositivos móviles oscilan entre el 28% en América del Norte y el 53% de Oriente Medio. En Europa suponen un 33% frente al 67% de reservas online que se realizan a través de ordenadores.
En cuanto a las aplicaciones móviles, el estudio realizado por Criteo asegura que la conversión es hasta cinco veces mayor en el entorno de una app que en el de una web móvil.
¿TU HOTEL TODAVÍA NO CUENTA CON UNA WEB ADAPTADA A DISPOSITIVOS MÓVILES?
Una vez más, como hemos ido contando en anteriores posts, los datos confirman un aumento en el uso de dispositivos móviles para realizar reservas en los hoteles. ¡Ten cuidado! Si la web de tu hotel todavía no está adaptada a dispositivos móviles, estás perdiendo potenciales ventas directas y lo seguirás haciendo cada vez en mayor medida.
Beezhotels, especialistas en Revenue Management Hotelero & E-Commerce, puede ayudar a tu hotel a cumplir la necesidad actual de tener una web adaptada a dispositivos móviles. Contacta con nosotros y pídenos información sin compromiso. ¡No te quedes atrás y no dejes que la competencia se lleve tus reservas por no disponer de una web responsive!
Fuente: Smartravelnews
Francesc Bañó
E-Commerce & Revenue Manager
Beezhotels, especialistas en Revenue Management Hotelero & E-Commerce
