Como os hemos indicado anteriormente en alguno de nuestros posts, el uso de los dispositivos móviles en las búsquedas de información y reservas en el proceso de selección de un viaje se encuentra en constante aumento en los últimos años.
Facebook ha publicado un estudio donde se analiza la industria de los viajes, haciendo especial hincapié en la manera en la que los medios de comunicación social y los dispositivos móviles han cambiado la forma de descubrir, planear y reservar viajes.
En una encuesta realizada en Estados Unidos a casi 2.500 personas que habían reservado un viaje en los últimos tres meses, se extrajeron algunas conclusiones como que durante la planificación de su último viaje el 85% de los viajeros utilizó un dispositivo móvil o que el 53% de los viajeros se inspiró en contenido publicado en redes sociales como Facebook.
En la siguiente infografía se pueden ver las principales conclusiones de este estudio:
Fuente y noticia completa en SocialMediaToday.
Francesc Bañó
Revenue Manager & E-Commerce
Beezhotels, especialistas en Revenue Management Hotelero & E-Commerce
