El pasado miércoles 2 de Octubre impartimos en la ciudad de Valencia nuestro Seminario Presencial de 1 día sobre Revenue Management y Ventas Directas. La jornada formativa, impartida por José Navarro, nuestro CEO & Director of Revenue, Consulting & Training, contó con la presencia de varios profesionales del sector turístico de distintos tipos de establecimientos.
El curso, con un alto componente práctico y con ejemplos de casos reales y actuales, estaba dirigido a Profesionales del sector turístico, Jefes de recepción y/o reservas, Directores, Gerentes, Propietarios, Personal del departamento Comercial, Marketing y Ventas. El objetivo era el de mostras como optimizar los ingresos tanto en periodos de alta como baja demanda, así como descubir estrategias de éxito para aumentar las ventas directas de cada tipología de establecimiento.
Entre los principales contenidos del curso destacaron los siguientes:
– Fundamentos del Revenue Management: conceptos, herramientas, CMI, análisis y KPIS.
– Forecasting: segmentación de clientes, benchmarking de precios y productos, factores que influyen en los niveles de demanda, cálculo, interpretación y análisis de pick ups, velocidad de llenado y cambios de tendencias, modelos de forecasting e indicadores de medición MADE, …
– Pricing y técnias de Yield: elasticidad del precio y la demanda, tipos de precios y tarifas, limitadores y multiplicadores de tarifas, promociones en OTAS, TTOO vs Venta Directa, estrategias de Yield para dinamizar las ventas directas, gestión de cupos según tarifas y canales, …
– Distribución: mejora del posicionamiento de las OTAS sin subir comisión ni bajar precios, análisis e itnerpretación de reports de OTAS, nuevos productos de las OTAS referentes y como utilizarlos, efecto escaparate de las OTAS Vs VentasDirectas.
– Ventas Directas y Marketing Online: básico del posicionamiento en Google: SEO, SEM, SMO, optimización del contenido en la web y pestañas imprescindibles para vender y posicionarnos, widgets y aplicaciones que ayudan a mejorar las conversiones de ventas, campañas de mailings segmentadas, …
Además, se realizaron distintos ejercicios prácticos de cálculo, analíticos y estratégicos en grupo, utilizando unas plantillas que los alumnos podrán utilizar después del curso en sus establecimientos hoteleros.
¿TE GUSTARÍA REALIZAR UN CURSO PRESENCIAL A MEDIDA PARA TU HOTEL?
Contacta con nosotros sin ningún tipo de compromiso y te enviaremos información totalmente personalizada. ¡Además todos nuestros cursos son bonificables por FUNDAE (Fundación Estatal para la Formación en el Empleo).
Puede consultar algunos de nuestros cursos presenciales más solicitados.
Francesc Bañó
E-Commerce & Revenue Manager
Beezhotels, especialistas en Revenue Management Hotelero & E-Commerce
