La plataforma Qing permite al hotel/resort diseñar experiencias personalizadas mediante el uso de tecnologías wearables, generando nuevos modelos de ingreso y aumentando el conocimiento del cliente.
Qing ofrece al huésped dentro del hotel/resort la posibilidad de realizar mediante una pulsera inteligente de muy bajo coste:
• Apertura de puerta de la habitación
• Acceso a espacios restringidos
• Pagos ágiles, cómodos y seguros vinculados al cargo habitación, prepago, Paypal o entidades financieras.
• Consumo de servicios y packs de servicios (aumentando tanto el consumo por usuario como la venta cruzada con establecimientos/servicios del propio hotel/resorts como externos mediante previo acuerdo)
• Interacción en redes sociales
Esta tecnología Contactless de Qing Solutions, desarrollada por la empresa Tecnalia, es una herramienta muy útil para potenciar el cross / up Selling, y conocimiento del cliente a fin de definir mucho mejor las estrategias de marketing y Revenue Management, partiendo del conocimiento de cliente y sus hábitos de consumo.
Un gran hotel 4* cerca de Palma de Mallorca (zona Calvià) abierto casi todo el año, está buscando un recepcionista con alemán e inglés.
Las funciones de dicho recepcionista son las propias del puesto (front office principalmente) y se valora:
Orientación al cliente y máxima calidad de servicio.
Espíritu comercial y dominio de técnicas de up selling y cross selling.
Buena presencia y empatía.
Responsabilidad y con capacidad de resolución.
Valorable el ruso.
Los interesados que cumplan los requisitos de idiomas y un par de años de experiencia, podéis enviar el CV a info@beezhotels.com, con la referencia «Ref 03-15» para hacérselo llegar.
Se busca E-commerce para cadena hotelera en Mallorca. Ref: 01-2015
Una pequeña cadena hotelera con establecimientos en Baleares nos ha solicitado un e-commerce para la toda gestión de ventas online.
Interesados enviar CV ainfo@beezhotels.com indicando el número de referencia de la misma. Se tendrá en cuenta formación de Revenue Management & Marketing on-line.
Titulo del puesto : Responsable deE-commerce
Descripción del puesto :
Responsable de optimizar la venta directa en la web de la compañia, así como de los diferentes canales de distribución. Reportará directamente al Director Comercial y Marketing.
Funciones:
– Implementación de la estrategia en los distintos canales de venta.
– Optimización de los OTAS, y acciones continuas para maximizar la ingeniería de ventas de todo el mapa de distribución.
– Control de la paridad de precio y disponibilidad en los portales
– Mantenimiento de la parametrización de las extranets, Channel Manager y PMS
– Evaluación del rendimiento de las OTA mediante herramientas de reporting para cada hotel
– Detectar oportunidades de desarrollo de venta On Line
– Gestión y optimización del SEO, SEM y SMO.
Requisitos:
Experiencia mínima de 3 años en puestos similares.
– Alto nivel de conocimiento de Excel, y comercio electrónico.
– Conocimiento del mercado vacacional balear.
– Capacidad analítica, síntesis, precisión y dotes de comunicación.
Se busca recepcionista para un establecimiento hotelero en la provincia de Madrid.
Establecimiento de más de 100 habitaciones y ubicado en un entorno natural, abierto casi todo el año, está buscando un recepcionista con experiencia e inglés.
Las funciones de dicho recepcionista son las propias del puesto, aunque es imprescindible:
Experiencia mínima de 1 año.
Disponibilidad horaria y vehículo propio.
Orientación al cliente y don de gentes.
Responsabilidad y capacidad resolutiva.
Buena presencia
Conocimientos ofimáticos
Idiomas: inglés y otros valorables.
Nota: no hay turno de noches.
Los interesados que cumplan los requisitos de idiomas y experiencia, me podéis enviar (jose.navarro@beezhotels.com) el CV para hacérselo llegar al interesado.
