por admin | Jun 14, 2010 | REVENUE Management y Ventas Directas
Siempre es interesante saber cómo se creó una empresa. Las ambiciones que había detrás, las ilusiones y el trabajo que se invirtió en ella. Por este motivo, decidimos a crear un post para que nuestros seguidores lo puedan leer y saber cómo surgió Beezhotels.
Primero de todo, ¿quien creó Beezhotels?
Actualmente, los socios de la empresa son cuatro: Santiago Huertas, Lluìs Marti, Pau Garí y José Navarro. Todo empezó con una reunión entre Santiago, Lluís y Pau, en la cual se debatió la idea del negocio. Después de este encuentro se decidió abrir la empresa y así, en Julio de 2009 Beezhotels ya era una realidad. El número de socios aumento de 3 a 4 en enero de 2010, cuando José Navarro se unió al equipo.
¿Por qué Beezhotels?
Aquí os vamos a explicar cómo surgió el nombre de la empresa, ya que es bastante interesante. Todo empezó con la idea de una web. Había que pensar un nombre que tuviese relación con internet, ya que esa sería la principal herramienta de la empresa, se pensó en el dominio .Como muchos sabréis, los dominios son las letras que se ponen después del punto en una dirección web (.es de España, .eu de Europa, .com que es un dominio genérico, etc.). Entre todos estos dominios, existe una extensión que es .biz, que significa negocio (business). Esto tenemos que recordarlo, porque lo necesitaremos más adelante, para formar el nombre de la empresa.
Ahora la otra parte del nombre. En Beezhotels hay una organización plana, es decir que tenemos pocos o ningún nivel jerárquico entre personal y encargados. Esta forma de trabajar nos recordó a un panal de abejas donde todas trabajan con el mismo fin, codo con codo. Por lo tanto, Bees es la palabra en ingles de abejas.
Y aquí entra lo que teníamos que recordar antes (lo de .biz). Ya que nos organizamos y trabajamos como abejas y a demás de esto hacemos negocio, juntamos las dos palabras (.biz y Bees) y el resultado es Beez.
El resto de la explicación es fácil teniendo la primera parte de la palabra clara. Es fácil, porque nuestra empresa está enfocada al sector hotelero, y de allí viene la segunda parte de la palabra ‘hotels’. Juntamos las dos partes ya tenemos el resultado final de todo el jaleo – Beezhotels.
¿A que nos dedicamos en Beezhotels?
Actualmente, los servicios que ofrece Beezhotels son Consultoría, Gestión de proyectos, Tecnología de la información, Sourcing y Formación. Las áreas que abarcan estos servicios son Revenue Management, Marketing online, Distribución y Alimentación y Bebida.
¡En resumen!
Así nació Beezhotels, una empresa joven con personal muy profesional, con mucha experiencia y muy internacional. Esto nos aporta un enriquecimiento mutuo y diario, para todo el equipo y para todos nuestros clientes y partners. Ya contamos con la colaboración de nuestros partners Lixto, Nopiun, The Hotel Factory, entre otros. Vamos creciendo poco a poco, y esperamos y creemos que seguiremos así en el futuro.
por admin | Jun 14, 2010 | Noticias Internas
Mucha gente, cuando ve algo nuevo, se pregunta ¿Cómo lo han hecho? O en el caso de un servicio ¿Cómo empezó? Nosotros somos una empresa, comparativamente joven, ya que Optimal Hotels & Residences existe desde hace tan solo 2 meses. Como somos ‘algo nuevo’, es probable que a la gente le interese saber cómo empezó todo y que es lo que hacemos exactamente. Pues aquí lo explicaremos en más detalle.
Nuestro equipo está formado por gente, que tiene mucha experiencia en el sector hotelero, en puestos directivo. A parte de esto, cada uno de nosotros, como la mayoría de la gente nos vamos de vacaciones y dormimos en un hotel. Siempre vemos alguna cosa que nos gusta, otra que no nos gusta y un detalle que nos encanta. Lo que pasa, es que nosotros, como profesionales del sector, vemos cosas que una persona ajena al mundo hotelero, es probable que no vea. Pequeños problemas, que si se corrigen, el hotel funcionará mejor y los clientes estarán mucho más satisfechos.
Si a esto le sumamos los tiempos en que vivimos, nosotros como gente que se dedica al negocio, sabemos en qué puntos podemos minimizar los costes, maximizar los beneficios y otros factores que afectan a la productividad del hotel y que si están bien controlados mejorarán el rendimiento del hotel. Y si juntamos el ‘funcionar mejor’ anterior y este, y le añadimos el ‘cliente contento’, nos obtendremos como resultado ‘un hotel maravilloso y de calidad’.
¡Así nació Optimal Hotels & Residences! Queremos que nuestra marca sea un sello de calidad para los huéspedes; dicha calidad se conseguirá mediante varios atributos de la empresa (que explicaremos más tarde). Por otro lado ayudaremos al hotelero a pulir todos estos pequeños detalles, para que su hotel funcione mejor.
Bueno, ya que hemos empezado con el equipo, entraremos en un poco más de detalle. Gran parte del equipo de Optimal Hotels está formado en Beezhotels. Además, contamos con más de 30 años de experiencia directiva en el sector turístico, con lo cual creemos que algo de esta experiencia podemos traspasar a los demás. La empresa consta de una organización plana y transparente, y una de nuestras misiones es la comunicación continua.
¿Qué es lo que hacemos en Optimal Hotels & Residences? Pues somos una empresa que se dedica a la comercialización, la distribución y la gestión hotelera. Apoyamos a los hoteles asociados a la marca en áreas de Revenue Management, contratación, marketing 2.0, ventas, distribución electrónica. Y como valor añadido y con la ayuda de Beezhotels, apoyamos al equipo humano de los hoteles con formación gratuita on-line y formación personalizada in-company. También proveemos a los establecimientos con manuales de calidad, estándares y procesos, porque creemos que esta es una parte indispensable del éxito empresarial.
Hasta el momento, Optimal Hotels & Residences cuenta con hoteles, apartamentos turísticos, campings y boutique hoteles asociados en Mallorca, Murcia, Castellón, Huesca y Cataluña. Para el futuro está prevista la incorporación de más hoteles, tanto a nivel nacional, como internacional.
Hemos mencionado antes los atributos de nuestra empresa. Implantando estos atributos en los hoteles Optimal y ejerciendo un seguimiento y control posterior, nuestra marca podrá ser reconocida por el huésped como una marca de calidad. Ahora, ¿Cuáles son los atributos de Optimal? Aquí los presentamos y explicamos:
Lugares especiales y Espacios naturales y saludables: Los hoteles asociados a Optimal siempre están situados en lugares únicos y especiales. Cada hotel tiene un encanto propio y extraordinario, a pesar de los diferentes tipos de hoteles que forman parte de la empresa. Algunos están situados en lugares de naturaleza pura, en la montaña, donde los paisajes irrepetibles son la vista dominante. Otros están ubicados en edificios que tienen 400 o 500 años de antigüedad, lugares con mucha historia y carácter.
Deportes y rutas únicas: en todos los hoteles Optimal ofrecemos a sus huéspedes la posibilidad de practicar todo tipo de deportes; empezando por senderismo y ciclismo, hasta barranquismo, equitación y rafting. A demás de los deportes, los establecimientos ofrecen rutas naturales y excursiones únicas como por ejemplo al Parque Nacional de Ordesa y Monte Perdido en el Valle de Broto.
Gastronomía sana y de temporada, local y de calidad: pretendemos que en nuestros hoteles se sirva una comida que sea saludable para el cliente y de mucha calidad, a pesar del coste más elevado a la hora de producirla. Queremos ofrecer siempre comida local y de temporada, porque creemos que conocer la gastronomía local es importante y que una estancia debe ir bien acompañada de buena comida. Además, no hay nada mejor que un plato preparado con ingredientes de temporada, ya que el sabor siempre es mejor.
Hoteles accesibles y eco-friendly: una de nuestras filosofías de trabajo es la sostenibilidad y trabajar al máximo dando todo lo que podemos para proteger el medioambiente. Creemos que los gestos pequeños cuentan mucho y queremos trasmitir esta filosofía. Por eso, los establecimientos de Optimal siempre trabajan en algún proyecto de sostenibilidad como las energías renovables, el reciclaje, etc. A parte de esto, estamos desarrollando una nueva iniciativa, llamada “Mi lugar especial”, mediante la cual ayudaremos a la reforestación de Niger (Africa).
Junto con esto estamos trabajando duro para que nuestros establecimientos sean accesibles para todos. Queremos que en el futuro todos los hoteles tengan acceso para gente con cualquier tipo de discapacidad, para que puedan disfrutar de nuestros establecimientos sin problemas.
Gente especial: en Optimal Hotels & Residences trabajamos para la fidilización de las personas. Diciendo personas nos referimos a todos (huéspedes, clientes, empleados, intermediarios prescriptores, proveedores… y seguro que nos dejamos a alguien), por esto les llamamos con el término genérico.
Resumiendo, pretendemos que Optimal Hotels & Residences sea una marca de calidad que combine todo lo bueno para el huésped en todos los sentidos y hacer de cada establecimiento Optimal un lugar único y predilecto. Pretendemos crear una nueva filosofía de viaje, más sostenible y más rentable para el medio ambiente. Nuestros clientes se convierten en el eje central de nuestra existencia, por lo que tanto hoteleros como huéspedes son nuestros partners y amigos. Optimal Hotels & Residences es turismo sostenible, lugares únicos y gente especial…
por admin | Jun 4, 2010 | Noticias de actualidad
Todos conocemos ambos conceptos y todos entendemos que su convivencia en ocasiones es muy complicada. Pues bien la gran pregunta que debemos plantearnos es:
¿Cuál de los dos conceptos es el más beneficioso para nosotros globalmente hablando?
Esta pregunta es la clave de todo; de nuestro pasado, nuestro presente y nuestro futuro. La mayoría de la población de los países desarrollados probablemente respondería que es más importante el crecimiento económico que el respeto al medio ambiente o la producción responsable, sobre todo teniendo en cuenta que nuestra sociedad está basada en el despilfarro y el consumismo enfermizo. Pero desde mi punto de vista, igual que el de cada vez más gente, la economía tendría que pasar a un segundo plano, para primero tener en cuenta factores ecológicos y de desarrollo sostenible antes que el beneficio que tanto grandes multinacionales como a las pequeñas empresas, puedan sacar del desarrollo de su actividad. Si no cambia esta concepción de la producción nuestro planeta no podrá soportar el nivel de explotación al que le estamos sometiendo.
Nuestra sociedad, nuestra forma de evolucionar está abocada a la catástrofe, el nivel de vida y de crecimiento actual es insostenible, ¿cuánto podremos seguir creciendo? ¿Cuántos coches, frigoríficos, televisores, etc podremos seguir produciendo y consumiendo? ¿Hasta cuándo podremos seguir contaminando? ¿Cuántos bosques y campos podremos seguir devastando? ¿Cuándo cambiará esta tendencia? Las economías del planeta están basadas en una utopía de crecimiento constante, año tras año se debe producir más, consumir más, destruir más para que todo siga funcionando. Si un país tiene un crecimiento anual inferior al 1% es una catástrofe y una crisis económica que genera pánico en los mercados y en el país. ¿Crees que esto puede seguir eternamente así? En algún momento tendremos que cambiar esta tendencia, nuestro planeta es finito, los recursos son finitos, la tierra es finita, sólo la avaricia del ser humano y de los líderes mundiales es infinita. Es difícil cambiar estas tendencias tan arraigadas en la sociedad actual, pero no es difícil imaginar hacia donde nos dirigimos si continuamos con este estilo de vida.
Es evidente que tenemos que cambiar nuestra forma de enfocar nuestras vidas, está totalmente demostrado que el dinero no da la felicidad, que el que más tiene, no tiene por qué ser más feliz que el que no tiene nada. Personalmente considero, que es mucho más importante tener calidad de vida que no tener muchas cosas. En algún momento la sociedad deberá aprender a convivir con el medio que le rodea, buscando la estabilidad entre el beneficio económico y el ecológico, buscando la sostenibilidad en sus procesos procurando la rehabilitación de los espacios destruidos por años de decadencia descontrolada, si esto no sucede estamos abocados a la catástrofe, y ya empezamos a ver los primeros frutos de lo sembrado por nuestros líderes mundiales: Crisis económicas, cambio climático, catástrofes medioambientales, guerras por el petróleo, guerras por el poder y próximamente guerras por el agua. Todo esto es la consecuencia de nuestros actos y estos actos son los únicos que pueden salvarnos si realmente apostamos por el cambio.
Un pequeño gesto por parte de millones de personas puede cambiar algo. Y si cada uno ponemos nuestra semillita algún día tendremos un frondoso bosque, y pensando en esto, me acuerdo de campañas como “Mi Lugar Especial” promocionada por Optimal Hotels & Residences, donde los usuarios, pueden simplemente dedicando un lugar especial a cualquier persona, contribuir a reforestar Niger. Este tipo de marketing, en ocasiones nos puede hacer dudar de las intenciones de la organización patrocinadora, pero cuando Optimal Hotels, decide aportar dinero a la conservación del medio ambiente, considero que está demostrando que realmente está concienciada y que lo que pretende es realizar acciones que favorecen tanto para al ecosistema como a su propia imagen, por lo que a mí respecta un 10 para esta iniciativa, ojala más empresas se sumarán a esta iniciativa y dieran un paso adelante hacia el conservacionismo y la reconstrucción de paisajes.
por admin | May 24, 2010 | Noticias Internas
Beezhotels inaugura nuevas oficinas en Palma de Mallorca
Apreciados/as amigos/as
Estamos encantados de informaros de que Beezhotels inauguro recientemente sus nuevas oficinas en Palma. El nuevo centro de trabajo se encuentra en c/ gremi de velluters 27 polígono industrial Son Rossinyol. Con esta apertura, la joven empresa Mallorquina cuanta ya con una plantilla de 10 personas especializadas en Revenue Management, Formación On y Off-line, Consultoría y Marketing. En tan solo ocho meses en funcionamiento, la empresa ha reunido un equipo internacional de profesionales, que juntos van a ayudan a sus clientes crecer mas que nunca.
por admin | May 24, 2010 | Noticias Internas
Nueva incorporación al equipo de consultores de Beezhotels
Nuestro enjambre sigue creciendo. Recientemente hemos incorporado a un nuevo miembro en el área de desarrollo de proyectos de consultoría, se trata de Alberto Cirer Murillo, joven profesional del sector hotelero con más de tres años de experiencia en la gestión de herramientas y sistemas de management. 
Ha desempeñado funciones de diversa consideración desde la central corporativa de una importante cadena nacional, de hoteles tanto de Europa como de América latina y Estados Unidos, lo que le permite tener una visión amplia y clara de cómo deberían funcionar los establecimientos hoteleros y sus cuentas.
Formado en la Universidad de las Islas Baleares y en las Escuela de Turismo Felipe Moreno, Alberto ya cuenta con una Diplomatura y un máster universitario en dirección de eventos corporativos, otro valor añadido a nuestra compañía y en consecuencia a nuestros clientes.
