La semana pasada conocimos la noticia de que Booking.com iba a abrir nuevas oficinas en el centro de Valencia, trasladando de esta manera las oficinas que actualmente tiene en Benidorm. Valencia vuelve a ser la ciudad donde Booking.com ha decidido ampliar su foco de negocio, ya que ha ofrecido a los propietarios de viviendas arrendarlas por días a cambio de una comisión.
El correo enviado por Booking.com a sus clientes valencianos propone lo siguiente: «Gana dinero con tu casa. 1.138 personas en Ámsterdam han puesto su casa en alquiler con Booking.com. Es fácil, rápido y tú controlas siempre la disponibilidad. Con una casa o apartanento en Ámsterdam se gana de media 1.403€ a la semana». Booking.com pone el ejemplo de Ámsterdam, capital de los Países Bajos, donde la compañía tiene su sede central.
Este nuevo servicio de Booking.com quiere basarse en el cobro exclusivo de una comisión a los propietarios de las viviendas, diferenciándose de otras plataformas como Airbnb o Homeaway, que perciben además una comisión por parte de los inquilinos. No se exige un contrato de permanencia y ofrece la opción de mantener anunciada la vivienda en otras plataformas electrónicas, tal y como está haciendo con los hoteles.
Otras ventajas que destaca Booking.com principalmente frente a Airbnb, a quien considera su principal competidor en este aspecto, es su atención telefónica 24 horas al día en cuarenta idiomas o la publicación gratuita de las viviendas en los principales buscadores de internet como Google, Bing o Yahoo.
LA PATRONAL HOTELERA DE VALENCIA PIDE QUE SE ABRA UNA INVESTIGACIÓN PARA COMPROBAR SU LEGALIDAD
Desde la patronal hotelera de Valencia se ha pedido a Turismo que se abra una investigación para comprobar la legalidad de este tipo de negocio.
El presidente de la Unión Hotelera de la provincia de Valencia, Ximo Solà, ha afirmado que se trata de una campaña que «llama la atención». «Nosotros se lo vamos comunicar a la Agencia Valenciana de Turismo para que lo investigue. No sabemos los filtros que aplican para evitar que se cuelen apartamentos ilegales. Solo ponen el ejemplo de Ámsterdam. No nos parece bien, pero si es legal no podremos hacer nada». Ximo Solà considera lógico que Booking.com siga ampliando su oferta de alojamientos porque «los hábitos del mercado cambian. Los clientes consumen el tipo de producto que más le interesa y hay personas que buscan casas. Lo que es inadmisible es que se pueda vender un servicio sin ningún tipo de garantía».
Fuente: Levante-EMV
Francesc Bañó
E-Commerce & Revenue Manager
Beezhotels, especialistas en Revenue Management Hotelero & E-Commerce
