GLOSARIO

Viajes organizados por los proveedores de viajes con la finalidad de dar a conocer destinos y servicios que promueven.

Tarifas negociadas ofrecidas a los canales de Tour Operación, utilizadas para la creación de paquetes.

Ofertas agresivas por un tiempo limitado utilizadas normalmente en periodos de baja demanda para tratar de incentivar las ventas. También son conocidas como "ofertas relámpago", pues suelen desaparecer en poco tiempo. En el sector hotelero suelen estar disponibles de 2 a 3 días como máximo normalmente.

Predicción de ingresos que tendrá un hotel basada en datos históricos, evolución de las reservas, no shows, cancelaciones y tendencias del mercado.Es la parte del Revenue Management más compleja, pues predecir el comportamiento futuro de cada segmento de mercado para fechas concretas, conlleva analizar múltiples factores. Aunque hay multitud de modelos de Forecasting, siempre se recomienda realizarlo por segmento de mercado o tipo de cliente para afinar los resultados.

Sección rectangular dentro de la ventana del navegador que muestra una página web de forma que en una misma ventana se puedan mostrar distintas páginas web. También es conocido como "marco".