Los establecimientos hoteleros van recopilando una gran cantidad de datos de carácter personal y fiscal de los clientes que se hospedan en sus instalaciones, tanto en los programas de reservas, de facturación, fidelización, e-commerce, etc. Tanto si los recogemos on-line como si lo hacemos de forma presencial, es un tema donde los clientes son muy sensibles.
A nivel comercial es imprescindible conocer al cliente para ofrecerle la opción que mejor le encaje, fidelizarlo y conseguir el mejor precio neto posible para optimizar nuestro GOPpar.
De la misma manera, también se tratan datos de intermediarios, proveedores y empleados, y no siempre se trata dicha información como se debería. A veces, por desconocimiento sobre como hacerlo y otras porque se prioricen otros temas. La cuestión es que cada vez se almacenan más cantidad de datos, y la sensibilidad a darlos es cada vez mayor por los riesgos que conlleva sino se tratan correctamente.
Es muy importante el ser conscientes de los pros y contras, y valorar el coste de su cumplimiento, que es más que asumible por lo que podría conllevar. Para ello, recomendamos se informe sin compromiso con la empresa:
Nuestros servicios incluyen, todo lo necesario para su adaptación a la norma de forma sencilla, económica y con las garantías de un servicio prestado por profesionales:
– Inscripción de ficheros en el Registro de la AEPD.
– Documento de Seguridad.
– Redacción de las cláusulas legales de información.
– Redacción de los documentos de confidencialidad para empleados.
– Redacción de los contratos de prestación de servicios.
– Controles de cumplimiento y controles de seguimiento.
– Funciones del Responsable de Seguridad.
– Auditoría.
– Actualización de la Documentación.
– Asesoramiento jurídico.
– Defensa Jurídica ante la Agencia Española de Protección de Datos.
– Adaptación de la página web a la LSSI-CE (Aviso Legal, Política de Privacidad, etc.).
Póngase en contacto con nosotros, resolveremos sus dudas y estudiaremos su adaptación sin compromiso: info@grupodatcon.com / 902 760 945
Saludos
