En el mundo online conocemos una gran cantidad de compañías. Sin embargo, pese a ser común que una gran empresa posea varias otras grandes compañías, no solemos saber quién pertenece a quién.
El mundo online parece ser mucho más pequeño cuando revisamos todas las grandes adquisiciones de empresas a lo largo de los años, comprobando que todas las empresas líderes están, en cierta manera, siempre entrelazadas.
Existen algunos casos más conocidos, como Shazam (perteneciente a Apple), Instagram y WhatsApp (pertenecientes a Facebook) oLinkedIn, Skype, MSN y Bing (pertenecientes a Microsoft).
La siguiente infografía diseñada por 16Best nos permite ver, de un vistazo rápido, todas las interconexiones entre las grandes compañías del mundo online. Por ejemplo, en el sector viajes, la imagen permite ver de forma actualizada el imperio de grandes compañías como Expedia, Priceline (ahora Booking Holdings), Google, Facebook, Amazon o Apple.
Google ha presentado nuevas funcionalidades para facilitar a los viajeros la reserva a través de sus móviles. Si ayer os contábamos en nuestro anterior post que als reservas de hoteles realizadas a través de dispositivos móviles contiaban en aumento, hoy es Google quien ha presentado una nueva actualización para ayudar a los viajeros a realizar actividades como buscar vuelos, hoteles o itinerarios a través de su teléfono móvil.
Entre otros cambios, la nueva experiencia de búsqueda de hoteles incluye un mejor filtro de precios, más información de actividades y la posibilidad de reservar directamente desde Google.
En la actualidad, el email marketing es una herramienta de comunicación muy potente para muchos hoteles. En primer lugar, ofrece la posibilidad de potenciar la venta directa, ayudando con ello a maximizar los ingresos y reducir costes de intermediación. Además, esta herramienta permite crear y mejorar la fidelización de los clientes que ya han reservado anteriormente. En el siguiente post os mostramos las ventajas que tiene el uso del Email Marketing para los hoteles y os damos algunos consejos para su correcta utilización.
Si tu hotel todavía no está realizando campañas de email marketing, el primer paso es comenzar a crear tu base de datos. Seguro que tu hotel dispone de una gran cantidad de correos electrónicos de clientes que ya se han alojado anteriormente en el hotel. Es el momento de exportarlos y utilizarlos para comenzar a mejorar tu comunicación. Además, también puedes facilitar la suscripción a la newsletter en la página web del hotel o en el proceso de reserva para que los clientes interesados sean los que os soliciten que les enviéis información.
¿Deseas mejorar las ventas directas de su establecimiento hotelero? ¿A pesar de tener muchas visitas los clientes no acaban reservando en tu web? La imagen y funcionalidad de su web oficial es clave para transmitir confianza y seguridad a los clientes cuando van a reservar. Beezhotels, especialistas en Revenue Management Hotelero & E-Commerce, ayuda a tu hotel a conseguirlo.
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Entre nuestra metodología destacamos los siguientes puntos, comunes en todos nuestros cursos online:
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Francesc Bañó
E-Commerce & Revenue Manager
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