por admin | Sep 26, 2013 | Noticias Internas
Buenos días,
Hoy han publicado una entrevista que “Selecta Hotels” a realizado a José Navarro (Director de Formación y Consultoría) sobre uno de los hoteles que gestionamos comercialmente.
Se trata de un pequeño hotel exclusivo a pie de playa en Canyamel, Mallorca, el “Cap Vermell Beach Hotel”. Este hotel con encanto dispone de un Restaurante gourmet de reconocido prestigio , el cual cuenta con un vivero de langostas y una exquisita carta para el deleite de los paladares más exigentes.
Destaca su inmejorable ubicación junto al mar, zona de chill out, amplias terrazas para disfrutar de unas relajantes vistas , acceso directo a la playa y embarcadero, zona de solárium con jacuzzi y servicios wellness.
Después de varios años optimizando el Revenue Management, se ha conseguido aumentar sustancialmente el Revpar vs Goppar, y mantener una excelente reputación on-line. La temporada 2013 abrimos después de una reforma integral, la cual ha tenido una muy buena acogida y así lo comentan los clientes en Tripadvisor, siendo el nº1 de la zona.
Como novedad este año vamos a abrir los 12 meses, confiando que muchos de los clientes que no se pueden permitir alojarse en temporada alta, puedan disfrutar de estas instalaciones y servicio personalizado en otras fechas. No duden en consultar disponibilidad en http://www.grupocapvermell.com/ y disfruten de unos exquisitas estancias a partir de noviembre.
Les esperamos!!!
Un saludo
por admin | Sep 24, 2013 | Noticias de actualidad
Los establecimientos hoteleros van recopilando una gran cantidad de datos de carácter personal y fiscal de los clientes que se hospedan en sus instalaciones, tanto en los programas de reservas, de facturación, fidelización, e-commerce, etc. Tanto si los recogemos on-line como si lo hacemos de forma presencial, es un tema donde los clientes son muy sensibles.
A nivel comercial es imprescindible conocer al cliente para ofrecerle la opción que mejor le encaje, fidelizarlo y conseguir el mejor precio neto posible para optimizar nuestro GOPpar.
De la misma manera, también se tratan datos de intermediarios, proveedores y empleados, y no siempre se trata dicha información como se debería. A veces, por desconocimiento sobre como hacerlo y otras porque se prioricen otros temas. La cuestión es que cada vez se almacenan más cantidad de datos, y la sensibilidad a darlos es cada vez mayor por los riesgos que conlleva sino se tratan correctamente.
Es muy importante el ser conscientes de los pros y contras, y valorar el coste de su cumplimiento, que es más que asumible por lo que podría conllevar. Para ello, recomendamos se informe sin compromiso con la empresa:
Nuestros servicios incluyen, todo lo necesario para su adaptación a la norma de forma sencilla, económica y con las garantías de un servicio prestado por profesionales:
– Inscripción de ficheros en el Registro de la AEPD.
– Documento de Seguridad.
– Redacción de las cláusulas legales de información.
– Redacción de los documentos de confidencialidad para empleados.
– Redacción de los contratos de prestación de servicios.
– Controles de cumplimiento y controles de seguimiento.
– Funciones del Responsable de Seguridad.
– Auditoría.
– Actualización de la Documentación.
– Asesoramiento jurídico.
– Defensa Jurídica ante la Agencia Española de Protección de Datos.
– Adaptación de la página web a la LSSI-CE (Aviso Legal, Política de Privacidad, etc.).
Póngase en contacto con nosotros, resolveremos sus dudas y estudiaremos su adaptación sin compromiso: info@grupodatcon.com / 902 760 945
Saludos
por admin | Ago 13, 2013 | Ofertas de Trabajo
Apreciad@s,
OFERTA CUBIERTA. Gracias a todos por el interés.
se busca Maître para un hotel 4* en el nordeste de Mallorca (zona Cala Ratjada), para incorporación inmediata. Es un hotel mediano y reformado recientemente.
Se precisa los siguientes requisitos:
- Conocimientos de Alemán.
- Experiencia en el puesto.
- Don de gentes y enfocado a la satisfacción del cliente.
- Dotes comerciales y de venta.
- Capacidad para organizar, coordinar, supervisar y formar al equipo.
Condiciones económicas según valía.
Agradecemos a todos que compartan esta oferta, por si entre sus contactos puede haber alguien interesado.
Los interesados pueden enviar su Curriculum Vitae o contactarme al mail: info@beezhotels.com.
Muchas gracias por su participación
Saludos Cordiales
por admin | May 2, 2013 | Ofertas de Trabajo
Apreciad@,
OFERTA YA CUBIERTA, GRACIAS A LOS INTERESADOS POR ENVIAR LOS CURRICULUM VITAE.
se busca Maître para un hotel con encanto en el nordeste de Mallorca (zona Cala Ratjada).
Es un hotel pequeño y de diseño, ubicado delante de una tranquila playa y con una clientela muy selecta. Dispone de un restaurante a la carta (cocina de autor), zona de terraza y otra de chill out.
Se precisa Maître para la dirección del Restaurante con los siguientes requisitos:
- Conocimientos de Alemán.
- Experiencia en restaurantes a la carta de nivel.
- Conocimientos de Sommelier y Cockteleria.
- Organización de Eventos (se realizan bastantes bodas y celebraciones).
- Normas de Protocolo.
- Don de gentes y enfocado a la satisfacción del cliente como máxima prioridad.
- Dotes comerciales y de venta.
- Capacidad para organizar, coordinar, supervisar y formar al equipo.
- Alto nivel de responsabilidad y compromiso.
El restaurante esta abierto toda la temporada, pero esta previsto abrir todo el año.
Condiciones económicas según valía.
Agradecemos a todos que compartan esta oferta, por si entre sus contactos puede haber alguien interesado.
Los interesados pueden enviar su Curriculum Vitae o contactarme al mail: jose.navarro@beezhotels.com.
Muchas gracias
Saludos Cordiales
