por admin | Mar 8, 2018 | Noticias de actualidad
La cadena española Eurostars Hotels, a través de su plataforma de innovación abierta Hotel Tester Ideas, ha realizado un estudio donde los participantes han compartido innovadoras ideas que sirvan para mejorar y añadir valor a los servicios que actualmente ofrecen los hoteles de la marca, recibiéndose más de 1.000 aportaciones.
Algunas de las propuestas de los huéspedes han remarcado han sido las siguientes:
– Disponer de una alternativa al tradicional desayuno de buffet.
– Take aways y vendings de comida y bebida, para que los clientes puedan consumirlo sin restricción de horario.
– Kids club y servicios específicos para los más pequeños de la família.
– Nuevos amenities orientados al confort de los clientes en la habitación.
– Actividades y vida sana, como ofrecer rutas de running o alquiler de bicicletas o comida saludable.
La infografía con todos los datos de este estudio ha determinado que así sería el hotel perfecto para los huéspedes:
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por admin | Mar 6, 2018 | Noticias de actualidad
La semana pasada conocimos la noticia de que Booking.com iba a abrir nuevas oficinas en el centro de Valencia, trasladando de esta manera las oficinas que actualmente tiene en Benidorm. Valencia vuelve a ser la ciudad donde Booking.com ha decidido ampliar su foco de negocio, ya que ha ofrecido a los propietarios de viviendas arrendarlas por días a cambio de una comisión.
El correo enviado por Booking.com a sus clientes valencianos propone lo siguiente: «Gana dinero con tu casa. 1.138 personas en Ámsterdam han puesto su casa en alquiler con Booking.com. Es fácil, rápido y tú controlas siempre la disponibilidad. Con una casa o apartanento en Ámsterdam se gana de media 1.403€ a la semana». Booking.com pone el ejemplo de Ámsterdam, capital de los Países Bajos, donde la compañía tiene su sede central.
Este nuevo servicio de Booking.com quiere basarse en el cobro exclusivo de una comisión a los propietarios de las viviendas, diferenciándose de otras plataformas como Airbnb o Homeaway, que perciben además una comisión por parte de los inquilinos. No se exige un contrato de permanencia y ofrece la opción de mantener anunciada la vivienda en otras plataformas electrónicas, tal y como está haciendo con los hoteles.
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por admin | Feb 28, 2018 | Noticias de actualidad
En el mundo online conocemos una gran cantidad de compañías. Sin embargo, pese a ser común que una gran empresa posea varias otras grandes compañías, no solemos saber quién pertenece a quién.
El mundo online parece ser mucho más pequeño cuando revisamos todas las grandes adquisiciones de empresas a lo largo de los años, comprobando que todas las empresas líderes están, en cierta manera, siempre entrelazadas.
Existen algunos casos más conocidos, como Shazam (perteneciente a Apple), Instagram y WhatsApp (pertenecientes a Facebook) oLinkedIn, Skype, MSN y Bing (pertenecientes a Microsoft).
La siguiente infografía diseñada por 16Best nos permite ver, de un vistazo rápido, todas las interconexiones entre las grandes compañías del mundo online. Por ejemplo, en el sector viajes, la imagen permite ver de forma actualizada el imperio de grandes compañías como Expedia, Priceline (ahora Booking Holdings), Google, Facebook, Amazon o Apple.
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por admin | Feb 14, 2018 | Noticias de actualidad
Un reciente estudio realizado por la compañía SiteMinder, muestra un listado con los 15 canales de distribución que más ingresos han generado en 2017 a los hoteles de España y de varios de los principales destinos turísticos del mundo.
Este listado se basa en los más de 72 millones de reservas que fueron realizadas a través de los canales de distribución conectados a SiteMinder el pasado año, que han generado 21.530 millones de dólares (19.220 millones de euros) de ingresos brutos de clientes en 28.000 hoteles de todo el mundo durante 2017. En España, los 15 principales canales de reserva generaron el 87% de los ingresos obtenidos por los hoteles del país en 2017 a través de la plataforma de SiteMinder.
Reafirmando el valor de tener una estrategia hotelera diversificada, las listas de los principales canales de reserva, una vez más, muestran un abanico de canales B2B y de clientes particulares, desde las agencias de viaje online (OTAs) y las propias páginas web de los hoteles hasta los mayoristas y los sistemas globales de distribución (GDS). Esta es la infografía donde se muestran estos 15 canales de reserva:
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por admin | Feb 7, 2018 | Noticias de actualidad
Google ha presentado nuevas funcionalidades para facilitar a los viajeros la reserva a través de sus móviles. Si ayer os contábamos en nuestro anterior post que als reservas de hoteles realizadas a través de dispositivos móviles contiaban en aumento, hoy es Google quien ha presentado una nueva actualización para ayudar a los viajeros a realizar actividades como buscar vuelos, hoteles o itinerarios a través de su teléfono móvil.
Entre otros cambios, la nueva experiencia de búsqueda de hoteles incluye un mejor filtro de precios, más información de actividades y la posibilidad de reservar directamente desde Google.
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