por admin | Dic 18, 2017 | E-Commerce, REVENUE Management y Ventas Directas
En la actualidad, el email marketing es una herramienta de comunicación muy potente para muchos hoteles. En primer lugar, ofrece la posibilidad de potenciar la venta directa, ayudando con ello a maximizar los ingresos y reducir costes de intermediación. Además, esta herramienta permite crear y mejorar la fidelización de los clientes que ya han reservado anteriormente. En el siguiente post os mostramos las ventajas que tiene el uso del Email Marketing para los hoteles y os damos algunos consejos para su correcta utilización.
Si tu hotel todavía no está realizando campañas de email marketing, el primer paso es comenzar a crear tu base de datos. Seguro que tu hotel dispone de una gran cantidad de correos electrónicos de clientes que ya se han alojado anteriormente en el hotel. Es el momento de exportarlos y utilizarlos para comenzar a mejorar tu comunicación. Además, también puedes facilitar la suscripción a la newsletter en la página web del hotel o en el proceso de reserva para que los clientes interesados sean los que os soliciten que les enviéis información.
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por admin | Mar 3, 2017 | Noticias de actualidad
Como hemos comentado en anteriores posts, desde su aparición, Google se ha convertido en el parangón definitivo para la investigación del consumidor. Actualmente, buscar algo en internet es decir lo mismo que realizar una búsqueda en Google, una compañía que ha revolucionado el marketing y que continúa redefiniendo los límites.
Tener una estrategia de marketing digital actualizada es indispensable para cualquier hotel, y si bien es importante tener en cuenta todas las plataformas durante la elaboración de la estrategia de contenido, también es evidente que cualquier empresa turística/hotel debe tener en cuenta la magnitud de Google, que se mide en cifras como las siguientes:
– Se realizan más de 2 millones de búsquedas cada minuto en Google.
– El 89% de la toma de decisiones comienza con una búsqueda online.
– 1 de cada 6 personas en el planeta usan Google, que controla el 83% de la cuota de mercado de búsqueda global.
En la siguiente infografía destacan algunas cifras importantes sobre Marketing en Google:
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por admin | Feb 2, 2017 | Noticias Internas
Aterrizamos en Tenerife este mes de Febrero en busca de nuevos establecimientos dispuestos a aumentar su Venta Directa mediante una correcta gestión del Revenue Management.
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por admin | Ene 12, 2017 | Noticias de actualidad
Los millennials, la generación nacida entre 1980 y 2000, es la generación más favorable a la reserva directa en los hoteles. Comprueban el precio de cada hotel en múltiples webs y plataformas, pero si el hotel controla dichos precios, no tiene nada que temer. La compañía TripTease ha diseñado una infografía donde recoge algunas de las prioridades y hábitos de consumo habituales de los millennials cuando se trata de reservar un viaje.
Algunas de las principales conclusiones del estudio son las siguientes:
– El 85% de los millennials investiga en múltiples webs de viajes con la finalidad de encontrar la mejor oferta.
– Prácticamente el 50% de los millennials están dispuestos a intercambiar información personal para obtener ofertas relevantes.
– Más de un tercio repite el esquema de fidelidad que les dio el mejor valor añadido.
La infografía diseñada por TripTease es la siguiente:
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por admin | Nov 4, 2016 | E-Commerce
Como vimos en el anterior post, el deseo de muchos hoteles es el de obtener un mayor número de ventas directas y reducir el peso que tienen las OTAS en su estrategia de comercialización. ¿Es posible mejorar las ventas directas a través de la web mediante la creación de campañas SEM? En el post de hoy os mostramos algunos trucos.
Como os introdujimos en nuestro anterior post sobre la creación de una campaña SEM de éxito, un alto volumen de visitas a la web propia de tu hotel otorga más probabilidades de conseguir clientes potenciales y ventas directas, con la serie de beneficios y ventajas que ello conlleva.
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